নকল মোবাইল কিনলে কি করবেন

আমি একটি নকল মোবাইল ফোন কিনলে আমার কি করা উচিত? গত 10 দিনে ইন্টারনেটে জনপ্রিয় অধিকার সুরক্ষা নির্দেশিকা

সম্প্রতি, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে নকল মোবাইল ফোন সম্পর্কে অভিযোগের সংখ্যা বেড়েছে এবং ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার বিষয়টি একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে। এই নিবন্ধটি আপনাকে গত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্কের ডেটার উপর ভিত্তি করে কাঠামোগত সমাধান প্রদান করবে।

1. গত 10 দিনে নকল মোবাইল ফোনের অভিযোগের জন্য উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি প্ল্যাটফর্মের পরিসংখ্যান

2. চার-পদক্ষেপ দ্রুত সনাক্তকরণ পদ্ধতি

1.IMEI তিন-কোড যাচাইকরণ: ডায়ালিং ইন্টারফেসে *#06# লিখুন এবং ফোন বক্স/বডি/সিস্টেমের IMEI কোডগুলি তুলনা করুন।

2.অফিসিয়াল সনাক্তকরণ টুল: প্রতিটি ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট অনলাইন যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদান করে, এবং Huawei/Xiaomi এবং অন্যরা APP সনাক্তকরণ সমর্থন করে৷

3.পারফরম্যান্স বেঞ্চমার্ক পরীক্ষা: অফিসিয়াল প্যারামিটার তুলনা করতে AnTuTu এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন। যদি বিচ্যুতি 15% অতিক্রম করে, তাহলে আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে।

4.পেশাদার প্রতিষ্ঠানের মূল্যায়ন: চায়না ইন্সপেকশন অ্যান্ড সার্টিফিকেশন গ্রুপ এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠান প্রদত্ত মূল্যায়ন পরিষেবা প্রদান করে (ফি প্রায় 200-500 ইউয়ান)

3. অধিকার সুরক্ষা সাফল্যের হারের তুলনামূলক ডেটা

4. সর্বশেষ ক্ষতিপূরণ মানগুলির জন্য রেফারেন্স

ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা আইনের 55 অনুচ্ছেদ অনুসারে, আপনি যদি একটি নকল মোবাইল ফোন কিনেন, আপনি দাবি করতে পারেন:

1.একটি ফেরত দিন এবং তিনটি প্রদান করুন: পরিমাণ 500 ইউয়ানের কম হলে, এটি 500 ইউয়ান হিসাবে গণনা করা হবে।

2.ক্ষতি: মূল্যায়ন ফি, পরিবহন খরচ এবং অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত খরচ সহ

3.মানসিক ক্ষতিপূরণ: বড় জালিয়াতি আলাদাভাবে দাবি করা যেতে পারে

5. হট অধিকার সুরক্ষা মামলা থেকে আলোকিত

হ্যাংজুতে একজন গ্রাহক সফলভাবে একটি আনবক্সিং ভিডিও রেকর্ড করে তিনগুণ ক্ষতিপূরণ (মোট পরিমাণ 12,000 ইউয়ান) পেয়েছেন; শেনজেনের একজন ক্রেতা তার অধিকার রক্ষা করতে ব্যর্থ হয়েছে কারণ সে প্যাকেজিং বাক্সটি ধরে রাখে নি। অনুস্মারক:

1. রসিদের জন্য স্বাক্ষর করার সময় একটি ছবি তুলতে ভুলবেন নাসম্পূর্ণ আনবক্সিং ভিডিও

2. সবলেনদেন চ্যাট ইতিহাসমুছে ফেলার অনুমতি নেই

3. আপনি 7 দিনের মধ্যে পরিদর্শনের জন্য জমা দিলে আপনি এটি পেতে পারেন।সেরা প্রমাণ

6. জালিয়াতি বিরোধী সতর্কতা (নতুন ধরনের জালিয়াতি)

আপনি যদি প্রতারিত হয়ে থাকেন তবে অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছেপ্রমাণ নির্ধারণ → প্ল্যাটফর্ম অভিযোগ → প্রশাসনিক অভিযোগ → বিচারিক মামলাএকটি চার-স্তরের অধিকার সুরক্ষা কৌশল। সমস্ত প্রমাণ এবং উপকরণ রাখুন এবং স্থানীয় ভোক্তা সমিতির কাছ থেকে সময়মত পেশাদার দিকনির্দেশনা নিন।